Le contexte d’extrêmes incertitudes dans lequel les entreprises opèrent aujourd'hui, les oblige à se confronter au quotidien à de nouveaux défis, difficiles à prévoir à l'avance. Ce qui rend la gestion des risques et la capacité d'anticipation plus chaotique et les conséquences de ses décisions/actions plus difficiles à prévoir.

La seule possibilité d'anticiper, c'est de miser sur le potentiel humain(coopération et intelligence collective), pour réajuster aussi souvent que possible les processus, les structures, les méthodes et les processus; et de prendre toutes les mesures de résilience et d'agilité nécessaires, tout en gardant les yeux rivés sur l'objectif.

Concevoir et piloter le programme de transformation associé pour et avec toutes les parties prenantes (collaborateurs, écosystèmes, filières…)

Créer les conditions structurelles et culturelles favorables à la mise en œuvre et à la réalisation tangible de cette transformation.

Il est crucial de pouvoir mesurer l’impact et la performance des actions transformationnelles opérées sur les principaux actifs matériels (économie) et immatériels (culture, compétences…) de l'entreprise ou l'organisation. 

Car cela permet de valider la pertinence des orientations et des choix d’investissements pris en termes d’innovation, au regard des objectifs stratégiques fixés et de la capacité des équipes à exécuter les activités. Pour ce faire, nous fixons les indices clés de performance (KPIs) adaptés à l'évaluation des impacts à analyser afin d'éclairer les décisions de la direction.